广小易隐私协议

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重要提示:在使用广小易平台(以下简称“平台”或“我们”)的服务前,请仔细阅读本隐私协议。本协议旨在清晰、完整地告知您我们如何收集、使用、存储、保护及处理您的个人信息。如您不同意本协议的任何内容,请立即停止使用我们的服务。当您使用或继续使用我们的服务,即表示您已充分理解并同意本协议的全部内容。

一、引言

本隐私协议适用于广小易平台经营者 陕西东尼网络科技有限公司 及其关联公司(合称“我们”)提供的所有产品和服务。我们深知个人信息对您的重要性,将严格遵守法律法规,遵循合法、正当、必要和诚信的原则处理您的个人信息。

二、定义

三、我们如何收集和使用您的个人信息

我们将严格遵守“目的明确、最少够用”的原则,仅出于实现特定服务功能的目的收集必要的信息。

3.1 为实现核心业务功能所需的信息

业务功能 个人信息类型 收集目的与使用场景 处理方式与保存期限
注册与登录 手机号码、验证码、密码(加密存储) 创建账户、登录验证、账户安全 加密存储,您注销账户后,将在法定或约定的期限内删除或匿名化处理。
身份认证(商家/师傅) 姓名、身份证号、人脸识别信息(如涉及)、驾驶证、行驶证、职业资格证等 完成服务提供者资质审核,保障交易安全,履行法律法规要求的实名制义务 加密传输至合作的认证机构核验,核验完成后对生物识别信息做删除处理。身份标识信息隔离存储,依法保存。
发布/承接任务 位置信息(GPS/基站/Wi-Fi)、联系地址、联系电话、任务描述图片/视频 匹配供需双方位置、上门服务、任务沟通、成果确认 单次任务期间使用,后台持续定位需您单独授权。任务完成后位置信息即时删除。
交易与支付 订单信息、支付账号(如银行卡号)、账单信息、收款信息 完成费用支付、资金结算、订单管理与售后服务 加密传输,由合作的持牌支付机构处理。根据《电子商务法》等法规保存交易记录。
客户服务与沟通 您与我们联系时提供的联系方式、沟通记录;设备信息(用于安全风控) 处理咨询、投诉、纠纷;保障账户与服务安全,防范欺诈 记录保存以解决争议。安全日志用于风险分析。

3.2 设备权限调用说明

权限名称 调用目的 调用场景 拒绝的影响
位置 为您匹配附近的商家/任务 发布任务、抢单/报价时 可能无法使用基于位置的服务匹配功能
相机/相册 拍摄或上传商品/任务/成果照片 添加商品、提交工作成果时 无法通过拍照或相册上传图片
存储(相册) 读取相册以选择图片 上传图片时 无法从手机相册选择图片
电话 直接拨打联系人的电话 主动点击页面上的电话号码时 无法直接拨打电话,需手动复制号码

请注意:上述权限均需您在设备系统层级或使用相关功能时主动授权。您可以在设备的设置中随时关闭授权。

3.3 设备信息与日志信息

为保障软件与服务的安全运行,我们会收集设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如IMEI/Android ID/OAID)、IP地址、MAC地址、网络类型、浏览与操作日志等信息。此类信息用于安全风控、故障排查及服务优化,不与您的个人身份直接关联。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

我们承诺对您的信息予以严格保密,仅在以下情况下共享信息,且会通过协议等方式要求对方承担同等保护责任:

我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。

五、第三方SDK使用情况说明

我们的产品中会嵌入合作的第三方软件工具开发包(SDK),以实现特定功能。这些第三方SDK会依据其隐私政策处理相关信息。建议您阅读其政策以了解详情。

SDK名称 所属公司 功能类型 可能收集的个人信息 隐私政策链接
个推消息推送SDK 浙江每日互动网络科技股份有限公司 推送服务 设备标识信息(OAID/GAID)、设备平台、应用列表、网络信息 查看
微信开放平台SDK 深圳市腾讯计算机系统有限公司 微信登录、分享、支付 为实现功能所必要的设备信息、网络状态等 查看
阿里云FastJSON 阿里巴巴集团 数据解析(技术组件) 不涉及个人信息收集 -

六、您的个人信息权利

根据相关法律法规,您对自己的个人信息享有以下权利:

如何行使权利:您可以通过以下方式行使上述权利:

  1. 在APP内通过“我的 → 账户设置 → 个人信息”等路径自助操作;
  2. 申请注销账户路径:我的 → 注销账户(自助操作);
  3. 发送邮件至 369000454@qq.com 提出请求;
  4. 拨打客服电话 18502934520 提出请求。

我们将在收到您请求后的 15个工作日 内予以核实和处理。如无法响应,我们会告知您原因。

七、我们如何保护儿童个人信息

我们的服务主要面向成年人。我们 不会主动 收集14周岁以下儿童的个人信息。如果您是儿童监护人,发现儿童在未取得您同意的情况下向我们提供了个人信息,请通过本协议列明的方式联系我们,我们将尽快删除相关信息。

八、本政策的更新

我们可能适时修订本政策。当条款发生重大变更时,我们将通过平台公告、站内信、推送通知等显著方式告知您。若您继续使用我们的服务,即表示同意受更新后的政策约束。

九、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或需要行使相关权利,请通过以下方式与我们联系:

我们将尽快审核所涉问题,并在验证您身份后的15个工作日内予以答复。